O que aconteceu
Joguei no fortune rabbit, ganhei mais de 2mil, fiz o saque e foi para creditado em minha conta, isso dia 10/09, no dia seguinte recebi uma notificação do banco sobre o bloqueio deste valor sacado, pois fizeram uma contestação de [Editado pelo Reclame Aqui] MED Banco Central a pedido deles. Entrei em contato, com meu banco, banco central e a plataforma, ninguém pode resolver o problema. Hoje pela manhã, chegou uma notificação sobre o desbloqueio do valor, porém a devolução foi diretamente creditada para a plataforma, e inclusive, bloquearam minha transação via Pix, pois está cadastrado meu CPF. Você entra em contato, o máximo que podem fazer, é abrir um chamado, e dizem que passaram para o setor responsável, e que estão priorizando, resumindo, fuderam com meu dinheiro e ainda com minhas transações via Pix. Não dão prazo, e você só acaba se desgastando de tempo e principalmente da sua paciência, da sua paz e tranquilidade. Um bando de gente [Editado pelo Reclame Aqui].
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada resolvido, sempre dizem para aguardar que terei retorno no e-mail, são tão [Editado pelo Reclame Aqui], que dizem que entendem a frustação e que estão priorizando, e nada está sendo feito. Essa plataforma já deveria tá banida. Cliente ganha e não recebe.