Atendimento ruim e poucas informações para compra de pacote de hospedagem no GANSO
Não resolvido
Taubaté - SP
15/04/2026 às 22:32
ID: 246184999
Já começou errado e muito ruim.
Tentando a 2 dias comprar pacote com diárias para hospedagem no GANSO, mas conforme imagens vão ver que o atendimento já é muito ruim desde o inicio.
Poucas informações, não responde nem instagran e nem whats, não deve valer a pena.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 08:23
Cristiano, lamentamos pela demora. Já estamos em contato com você para dar andamento no atendimento.
Gostaríamos apenas de informar que, a cada nova mensagem enviada, a conversa retorna ao final da fila, e no momento estamos com um fluxo alto de atendimentos, por isso pode haver um tempo maior de resposta.
Seguimos à disposição para te atender da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Ganso
Consideração final do consumidor
12/07/2026 às 20:31
Fui ao Hotel, me hospedei, mediano, não volto mais e não indico.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4