O que aconteceu
Comprei um Peugeot 308 nesta loja há 3 meses, sob a promessa de que o veículo estava em perfeitas condições e com procedência. O veículo apresentou diversos defeitos mecânicos persistentes desde a retirada, me fazendo acionar a garantia da loja várias vezes.Recentemente, decidi realizar uma Vistoria Cautelar Particular por conta própria. Para minha surpresa, o laudo oficial apontou um vício oculto gravíssimo: o painel dianteiro superior está reparado devido a uma colisão frontal anterior, além de repintura quase global na lataria. Essa batida estrutural destrói o valor de revenda do carro e traz severas restrições com seguradoras, e foi totalmente escondida de mim no momento da compra.Ao confrontar a gerência da loja pelo WhatsApp em busca de uma solução, o descaso foi total. Eles simplesmente me enviaram um laudo próprio que omite o problema e pararam de responder as mensagens, me deixando no vácuo.Não vou arcar com o prejuízo de um carro batido na estrutura que foi vendido como se estivesse íntegro. Informo que a reclamação formal com pedido de distrato já foi registrada no Procon-SP. Caso persistam no silêncio e recusem o desfazimento amigável do negócio, o próximo passo será o acionamento judicial imediato por vício oculto. Aguardo um retorno sério da gerência