GARAGEM BUENO LTDA, no Uberaba

Question

compramos veículo nessa loja e dentro do prazo de garantia o veículo teve que ser rebocado várias vezes pela loja depois se cansaram e nós mesmos tivemos que dar sequência na manutenção para resolver o problema tivemos que entrar com ação na justiça  na justiça estadual e na defesa a própria loja junta inúmeros recibos esses recibos de padaria com um monte de manutenções que a loja fez durante a garantia O que é o nosso ver é um tiro no pé já que se ela ela alega que o veículo estava em bom estado de conservação Porque durante o período de garantia é ela mesmo fez um monte de manutenções no veículo tudo manutenções CORRETIVAS

Accepted Answer

Ola Elenir

Entendemos sua insatisfação, porém é importante esclarecer aos demais consumidores que esse caso foi analisado de forma detalhada pelo Poder Judiciário.

A decisão judicial foi favorável à Garagem Bueno, confirmando que não houve vício oculto no veículo e que todas as assistências prestadas pela loja foram adequadas e dentro da legalidade.

Trata-se de um veículo usado, com desgaste natural, e os reparos relatados foram considerados manutenções ordinárias esperadas em bens com mais de 10 anos de uso, como demonstrado na sentença.

Anexamos aqui a decisão completa proferida no processo n. 0010721-78.*******.8.16.*******, para garantir transparência e segurança jurídica a todos que acompanham este canal.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Garagem Bueno

GARAGEM BUENO LTDA, no Uberaba

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor