Contratação de falsos médicos em hospital de referência e falta de estrutura em locais credenciados

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Suzano - SP

26/05/2026 às 13:07

ID: 249719553

Não dá nem pra começar desejando um bom dia/boa tarde.
Gostaria de saber o que será feito em relação aos falsos médicos do hospital de vocês. Pois pra tudo vocês encaminham para lá, indicando ser de referência. Como contratam sem um processo seletivo rigoroso? Isso é um absurdo,INADMISSÍVEL!
Quem garante que o resto que está lá lidando com vidas, também não são pura mentira? Permitirão mais quantas [Editado pelo Reclame Aqui] e pessoas correndo risco com a própria vida?
Engraçado que vocês não disponibilizam mais nenhum hospital para internação e cirurgia. Em Suzano por exemplo, ao invés de retornarem o atendimento no hospital saint Nicolas ou no Hospital Santa Maria, vocês colocaram a Amo saúde que nem estrutura de hospital tem, nem um simples raio-x eles realizam lá.
Sinceramente, vocês só visam dinheiro e nada mais. Lugares credenciados ao invés de aumentar, só diminui. Fora uns locais que são totalmente insalubres, nem animal merece ser tratado ali. Mas o boleto no site, rapidinho fica disponível, né?
Incrível como vocês só surpreendem com o pior que tem, nada de evolução. LAMENTÁVEL!

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 15:09

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua situação conosco.

Queremos que fique tranquila já recebemos sua mensagem e estamos analisando o caso com toda a atenção que ele merece.

Nossa equipe está verificando todos os detalhes para oferecer a melhor solução possível.
Em breve entraremos em contato com você por aqui ou pelos canais cadastrados, para darmos continuidade ao atendimento.

Permanecemos à disposição através do nosso canal de atendimento SAC - e-mail: [email protected] - Telefone (11) 2037-8500 atendemos 24 horas.

Conte conosco!
Estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Garantia de Saúde Ltda.

Réplica do consumidor

27/05/2026 às 09:06

Não quero saber de resposta pronta. Pago em dia TODOS OS MESES e exijo que vocês tomem providência em relação a isso. Do contrário, vou cancelar o convênio e conheço várias pessoas que também possuem o mesmo e cancelarão. Vocês estão brincando com vidas.