Convênio Garantia de Saúde: Falta de Posicionamento e Demora na Autorização de Procedimento Cirúrgico para Tumor de Glomus Cariotídeo
Respondida
Biritiba Mirim - SP
11/06/2026 às 21:20
ID: 251178851
Venho registrar minha profunda insatisfação com a falta de posicionamento do convênio Garantia de Saúde em relação a solicitação de procedimento cirúrgico. Sendo diagnosticada com Tumor de Glomus Cariotídeo, apresento dores constantes, tonturas e limitações nas atividades diárias. A falta de resposta diante de um caso que exige tratamento cirúrgico, está causando grande preocupação e insegurança. Solicito um manifesto urgente do convênio, e autorização do procedimento necessário para preservar, a minha saúde e qualidade de vida. É inadmissível que eu como paciente que necessita de procedimento cirúrgico, permaneça aguardando indefinidamente sem informações e sem previsão de solução. A demora e o descaso estão causando sofrimento insegurança para toda a minha família.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 18:12
Olá, Sra. Nair,
Boa tarde!
Esperamos que esteja bem
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