Exigir guia de Médico!
Em réplica
Arujá - SP
22/07/2026 às 13:28
ID: 254562389
Passo á mais de uma ano e faço tratamento de terapia. Na primeira vez eu apresentei uma guia médica para a liberação da terapia e desde então só enviava o pedido da psicóloga para a liberação. Que sempre foi liberado. Antigamente eram liberadas 10 sessões, mas nos últimos meses mudaram para apenas 5. E agora não querem liberar apenas com o pedido da psicóloga. Estão exigindo que eu passe no médico a cada 60 dias para pegar outra guia para liberar. Então fica parecendo que o meu tratamento psicóloga não tem importância e que o pedido da psicóloga não ter valor legal. Uma [Editado pelo Reclame Aqui], afinal eu pago do meu bolso e não é barato. Exijo meus direitos e que seja liberado a guia da psicóloga. Não vou exigir o aumento para 10 sessões porque sei que a lei não me permite, mas a liberação do pedido psicológico eu exijo. Além disso Estão retirando o convênio com as melhores clínicas e ficam com as piores... eu fazia acampamento clínico com uma Dra na clínica Climma. Problemas com o ferro e a ferramenta, agora não posso mais porque retiraram a clínica pra ficar com uma de péssima qualidade
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:47
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Réplica do consumidor
27/07/2026 às 09:27
Já se passou dias e ninguém resolveu nada. Nem mesmo entraram em contato comigo. Quanta responsabilidade!!!!
Réplica da empresa
28/07/2026 às 11:00
Olá, Sra. Jessica, bom dia!
Esperamos que esteja bem
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