garantia de saude gs

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

08/09/2026 às 22:40

ID: 258525947

Vem por meio desta formalizar uma reclamação contra o convênio Garantia de Saúde devido à indevida negativa de autorização da guia para realização de exames de sangue prescritos por minha nutricionista, sob o pretexto de que o pedido não foi assinado por um médico inscrito no CRM, mas sim por uma profissional registrada no Conselho Regional de Nutricionistas (CRN).
Considero essa conduta inadmissível, arbitrária e prejudicial ao acompanhamento da minha saúde e bem-estar.
Ressalto que a Lei Federal n 8.234/1991, que regulamenta a profissão de nutricionista, prevê expressamente no artigo 4, inciso VIII, que é atividade privativa do nutricionista a "solicitação de exames laboratoriais necessários ao acompanhamento nutricional". Além disso, o Conselho Federal de Nutricionistas (CFN) respalda categoricamente a competência técnica e legal desses profissionais para a solicitação de exames indispensáveis ao diagnóstico e monitoramento nutricional.
A recusa do plano em cobrir tais exames sob essa justificativa cria uma barreira injustificada ao meu tratamento, atrasa o diagnóstico preventivo e vai diretamente contra a manutenção da minha saúde, violando o princípio fundamental da atenção integral prestada pelos planos de saúde.
Diante do exposto, solicito:
* A imediata reavaliação e autorização da guia de exames de sangue anexada;
* A prestação de esclarecimentos formais por escrito quanto aos fundamentos legais utilizados para tal negação.