Discaso

Resolvido
São Paulo - SP
16/12/2020 às 11:52
ID: 116766253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um imóvel alugado com está empresa desde Junho/20, embora esteticamente apresentável, na mesma semana começou a dor de cabeça: corrimão e vaso sanitário soltos, fechadura solta e no mês de Julho e agosto tivemos 2 infiltrações no teto causado por problemas na bóia, nós mesmos subimos na lage, trocamos a bóia e ninguém veio ver. Tbm notamos desde a locação um vazamento no muro cujo esgoto passa na porta da cozinha e somente após um pedaço do muro cair na garagem. Três meses após a primeira reclamação é q veio o pedreiro, autorizado somente a fazer o ralo no esgoto e arrumar o vaso sanitário. Isso msm, continuamos sem poder usar a garagem interna por medo do muro continuar caindo encima do carro e tbm podemos sofrer novamente com a infiltração da caixa d'água. Tentei contato com a Cida da imobiliária e ela não atendeu. Pedi retorno e ela não retornou.
Pago os alugueis todos em dia, msm com esse transtorno. Agora dia 08/12 o portão automático parou de funcionar, comuniquei a imobiliária e eu msma fiz 2 orçamentos, enviei tudo para a imobiliária e não tenho sequer um posicionamento de prazo, informei ontem q reclamaria no Procon e mandei msg hoje pela manhã. Agora eles seguer me respondem, demonstrando total descaso com esses inúmeros problemas
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Consideração final do consumidor
08/06/2021 às 16:55
Foi um mal entendido e após contato, tudo se resolveu !
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10