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Transferência de veículo não realizada e multa após a venda na Garbin Motors

GARBIN MULTIMARCAS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Vendi meu veículo numa troca por outro carro no dia 22/12/2025, na Garbin motors na cidade de Santos e até o momento dia 13/02/2026 não foi efetuado a transferência, assinei uma procuração onde eles disseram que iriam fazer todo o trâmite. Dia 26/12/25 recebo a notificação de multa de velocidade no meu nome e no carro que foi vendido a eles. Quero que efetuem a transferência o mais breve possível e resolvam a questão da multa e pontos que serão descontados na minha CNH.

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Interações da reclamação

  1. GARBIN MULTIMARCAS respondeu

    25/03/2026 às 11:07

    Olá!

    Entendemos perfeitamente a sua preocupação e lamentamos o transtorno. Sabemos o quanto é delicado lidar com notificações de multas e pontos na CNH após a entrega do veículo.

    Gostaríamos de atualizar você sobre o status do seu processo e tranquilizá-la quanto às providências tomadas pela Garbin Motors:

    Status da Regularização

    Transferência de Propriedade: Informamos que o veículo já foi transferido oficialmente para o nome da loja. O processo de titularidade está concluído, retirando o carro do seu histórico de proprietária.

    Tratativa da Multa: Em relação à infração do dia 26/12/2025, os documentos para a indicação de condutor e assunção de responsabilidade já tiveram o reconhecimento de firma efetuado.

    Única Pendência: No momento, a única etapa restante é vossa ida ao Detran para protocolar essa documentação. Este procedimento garantirá que a multa e a pontuação sejam vinculadas à loja, isentando o seu prontuário de qualquer penalidade.