Refrigerador automotivo HENT com defeito e problemas na assistência técnica

Não respondida
Esteio - RS
19/08/2025 às 12:42
ID: 224873595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data 02/09/2024 foi adquirido um refrigerador automotivo quadrivolt de 42 litros da marca HENT, desde que chegou apresentou falha, vazava ar geado pela tampa, foi colocado uma borracha de vedação adaptada, foi pra manutenção pois começou a apresentar um barulho com se o motor tivesse solto além de estar gelando somente a parte superior e a parte inferior era mantido em temperatura ambiente, foi encaminhado vídeo para assistência informando os defeitos apresentados, a geladeira retornou com os mesmos defeitos entrei em v=contato novamente com a assistência por duas vezes essa ultima foi passado novo código de envio, porém fui informada que não adianta estar descrito na caixa frágil, pois não existe isso nos correios (informado pela própria funcionária). Sem mais deixo minha insatisfação com o produto solicitando dessa maneira o reembolso do mesmo, além de todo transtorno ocasionado.