Garcias Luthieria

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Campos do Jordão - SP

29/04/2024 às 21:28

ID: 187775567

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Efetuei um pedido de um contra baixo no dia 19 de Janeiro de *******! E até a data presente (29 de Abril de *******) não recebi o produto! O Luthier sempre alegando problemas na transportadora, além disso demoram horas para responder um contato! No inicio da semana eles alegam que a transportadora não fez a coleta e no final da semana coagem o cliente alegando possíveis danos no produto se a transportadora coletar na sexta-feira! Além disso não recebi sequer uma foto do produto! Sempre dizem que por conta do grande número de clientes não conseguem tirar foto! E também dizem que não fazem fotos amadoras para o cliente! Sempre falam que contratam equipe para tirar as fotos! Não recomendo para ninguém! Péssimo atendimento e resposta para o cliente! E quando fiz os questionamentos ao Júnior ele tentou me fazer culpado pela minha áspera atitude dentro do meu direito ! Tenho certeza que atrasaram o pedido e ficam ganhando tempo ! To percebendo que estou sendo levado na conversa deles! Até agora nada do codigo de rastreio do produto!