O que aconteceu
Fiz uma compra e o brinco que foi entregue desmanchou , chegou quebrado
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4Interações da reclamação
GARDA INDUSTRIA, COMERCIO E EXPORTACAO DE MODA respondeu
26/05/2026 às 17:40
Olá, Eliane! Tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu brinco. Na Garda, prezamos muito pela qualidade de cada peça e pelo cuidado no envio, por isso, cenários como o seu são raros e recebem toda a nossa atenção.
Identificamos a sua mensagem e informamos que a nossa consultora já entrou em contato com você diretamente pelo WhatsApp para coletar mais detalhes e seguir com o processo de devolução e resolução do seu caso da forma mais rápida possível.
Permanecemos à disposição por lá para garantir que tudo seja resolvido!
Atenciosamente,
Equipe Garda
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Foram rápidos para a resolução.