Encomenda de produto não entregue e bloqueio nas redes sociais

Boa tarde,

Não fomos nós, estão usando nosso CPNJ para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] de miniatura 3D.

Nem trabalhamos com esse tipo de produto, não fazemos vendas por nenhum canal além do nosso site.

Nosso Instagram é apenas para portfólio, https://******* nosso site é https://*******

Ajudem a Derrubar esse perfil da Gardenpresentes nas redes, por favor.

Pesquisem tudo sobre a empresa Antes de efetuarem qualquer tipo de pagamento.

Nosso perfil é outro, para maiores detalhes segue meu Numero ******* Guilherme.

ATT

Olá!

Obrigado por trazer sua situação.

Gostaríamos de informar que esta reclamação está associada a um perfil [Editado pelo Reclame Aqui] que utilizou indevidamente o CNPJ da nossa empresa, aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] e gerando transtornos tanto aos consumidores quanto a nós.

Já registramos:

Denúncia formal nas plataformas

Abertura de protocolo para remoção do perfil

Comunicação às autoridades competentes

Boletim de Ocorrência

Pedimos desculpas pelo ocorrido, mesmo não sendo responsável diretamente, e reforçamos que estamos à disposição para orientar e ajudar no que for possível.

Canais oficiais:

******* Guilherme

https://*******

https://*******