Resolvido

Entrega Não Efetuada

Garden Mania Sementes e Mudas

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Bom dia! Fiz o Pedido De Umas Sementes Com Entrega Prevista Para O Ultimo Dia 19 E Infelizmente Ate O Presente Momento Não Recebi Minhas Sementes,Portanto Solicito Encarecidamente Que Devolvam Meu Dinheiro.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Garden Mania Sementes e Mudas respondeu

    26/10/2021 às 14:18

    Boa tarde, João paulo, tudo bem?

    Seu pedido #*******, foi enviado dia 06/10/*******, pelo método de envio carta registrada, cujo prazo de entrega é de 5 a 30 dias úteis contados a partir do envio. Seu pedido está dentro do prazo de entrega. Esta estimativa de entrega informada pelos Correios no rastreamento (Previsão de Entrega: 19/10/*******) dificilmente eles conseguem cumprir, por isso que já colocamos a informação junto ao frete de que o prazo de entrega é de 5 a 30 dias úteis. Não se preocupe, seu pedido está à caminho, e caso não seja entregue dentro do prazo informado em nossa loja virtual (até 30 dias úteis), devolveremos o seu dinheiro.

    Qualquer dúvida estamos à disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento2

    Nem sequer se deram o trabalho de entrar em contato,simplesmente encontrei o envelope com as sementes jogado na mina porta