Compra pelo site OFERTAS DO DIA

Question

Comprei um conjunto de roupas para ciclismo no site Ofertas do DIA, na semana passada, tentei contato com o site após a compra para pedir informações extras e no entanto os contatos fornecidos não retornam atendimento. Um contato é de e-mail, não respondem e-mail e o outro é um número de whatsapp, que está sempre fora de área, recebem mensagens mas não as visualizam, mantendo sempre o status de mensagem enviada. Diante desses indícios, temo ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].