Turbina Garrett com defeito de fabricação e falta de suporte da empresa

Não respondida
Sertãozinho - SP
08/06/2026 às 11:45
ID: 250781411
Fiz a compra de uma turbina da Garrett para um veículo hr 2009 com apenas 2 dias a mesma apresentou barulho e perca de potência, retirei a mesma e levei na loja onde comprei os mesmos enviaram para a perícia que detectou desbalanciamento no rotor alegando falta de lubrificação sendo que o motor e zero e montado por mim de acordo com as especificações do fabricante ,sendo as folgas e pressão de óleo nos conformes .resumindo o veículo encontra-se funcionando com um turbo usado e em plena atividade conforme o proprietário relata a minha pessoa so um pouco fraco devido a turbina usada estar desgastada .nao tive suporte algum da Garrett estou com um prejuízo enorme em mãos e um cliente insatisfeito com a Garrett pois o veículo e de trabalho e nao pode ficar esperando a boa vontade dos mesmo .(nao compro mais Garrett e nao recomendo a ninguém mais a marca )fica aqui minha indignação com uma empresa de nome global que nao da garantia de seus produtos mesmo um perito da própria empresa relatar defeito de fabricação.