Óculos com grau incorreto após troca na garantia e mau atendimento da gerente.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/07/2026 às 08:46
ID: 254528495
Meu óculos estava na garantia , e levei na loja do centro de bh pois estava com problema na lente , o óculos ficou lá e ao buscar informei que não era meu grau afinal eu tinha feito dois lá e com um eu enxergava perfeitamente e com o que eles trocaram não , fui maltratada pela gerente que afirmou que era o mesmo grau , levei na loja o meu outro óculos que eu fiz e uma outra atendente verificou que realmente tinha uma divergência o meu era + e estava -, aconteceu que fui buscar ontem novamente e segue da mesma maneira ! Uma falta de respeito com o cliente