Qual a reputação de Óticas Gassi?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Óticas Gassi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 402 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
204 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Óticas Gassi?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Óticas Gassi

Exibindo 5 de 368 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Óculos com grau errado, armação enferrujando e diversos defeitos em apenas 3 meses

Minha mãe comprou um óculos na Ótica Gassi de Mauá/SP há apenas 3 meses e, desde então, só tivemos problemas.Logo n...

Não respondidaHá 8 horas
Óculos mal feito e péssimo pós venda

Resolvi fazer meus óculos multifocal na Ótica Grassi. Sempre via a ótica, todas as lojas muito grandes, mas nunca tinha entra...

Não respondidaHá 5 dias
Graduação incorreta

Fiz dois óculos na Ótica Grassi, da Avenida Sete de Setembro, com prazo de 7 dias úteis para ficarem prontos. Quando fui reti...

Não respondidaHá 5 dias
Óculos com grau incorreto após troca na garantia e mau atendimento da gerente.

Meu óculos estava na garantia , e levei na loja do centro de bh pois estava com problema na lente , o óculos ficou lá e ao bu...

Não respondidaHá 7 dias
Óticas Gassi Orçamento [Editado pelo Reclame Aqui] e recusa de voucher prometido para confecção de óculos.

Preciso trocar meus óculos entrei no site da Óticas Gassi, para fazer um orçemento.Conforme instrução acessei o ***** da...

Não respondidaHá 8 dias
1 de 74
Filtros especiais

Categorias
(200)
(35)
(24)
(2)

Produtos ou serviços
(134)
(39)
(23)
(22)
(11)
(3)

Problemas
(38)
(31)
(29)
(21)
(14)
(13)
RA Ads
RA Ads