Óticas Gassi

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São Paulo - SP

21/07/2026 às 18:04

ID: 254492521

Precisava de uma ajuda
Sou cliente a nos de vocês

Entre janeiro e fevereiro desse ano 2026 fiz dois óculos na Gassi Lapa que era perto do meu trabalho, porem moro em Santo André.

Semana passado fui utilizar meu oculos reserva que esta novinho por com ele no rosto senti uma folga e quando tirei do rosto eu percebi que um parafuso bem pequeno havia soltado de uma das perninhas do oculos, porém é um parafuso extremamente minúsculo mas que fixa a pertinha do oculos. Sem ele nao é possível usar

Fui até a unidade gassi que fica bem ao lado de casa na general glicerio Santo André.

A moça até tentou ajudar, pegou o oculos e levou para o técnico mas apos uns 30 minutos ele voltou e disse que nao ia conseguir arrumar porque o parafuso é específico daquela armação e não tinha mais na loja.

O oculos está novo, paguei pelos dois, mas nao consigo usar o reserva, nunca tive problemas com vocês gosto muito do serviço mas precisava dessa ajuda pra utilizar o óculos

Segue em anexo a foto