Óticas Gassi

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Rio de Janeiro - RJ

19/06/2024 às 10:43

ID: 191146049

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Bom dia.
Segunda dia 17/06/24 compareci a unidade de madureira para pegar um óculos que estava lá a quase um mês.
No momento do atendimento (no mês passado) meu óculos estava saindo a R$*******,00 reais. Quando estava fechando a venda, me falaram R$*******,00 e depois baixaram pra R$*******,00.
Eu não levei o óculos no dia pois não tinha o dinheiro e só fui buscar agora porque tinha a quantia.
Mas achei um absurdo me empurrarem uma lente ante reflexo, sendo que eu não pedi. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], enganada e envergonhada, pois estava precisando do óculos com urgência, por isso fiz lá, para pegar no mesmo dia.
E não teria nem a desculpa de ser um grau alto ou coisa assim, não precisava de lente especial.

Faço meus óculos sempre lá, meu sobrinho, minha mãe e meu filho também.. Nunca tivemos esse tipo de problema.

Inclusive iria voltar lá para comprar uma lente de contato na semana que vem, sou escrevente de cartório e as vezes não gosto de ir ao trabalho de óculos.
Fiquei bem insatisfeita com o o atendimento, com a forma como empurraram um material pra mim que não foi pedido.

Enfim, gostaria de deixar aqui a minha indignação. Também já fui vendedora, sei que as vezes temos metas a bater, mas não se engana cliente e eu fui enganada.

Irei correr atrás dos meus direitos pelo constrangimento.