Óticas Gassi

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Taboão da Serra - SP

05/01/2023 às 23:00

ID: 156901309

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Fui na otica Gassi da Av Francisco Morato, no Butantã. O atendente Paulo veio atender, e quando pedi o orcamento do óculos, ele comecou a oferecer um monte de coisa desnessaria, inclusive oculos de sol, sendo que eu fui fazer orcamento pra oculos de grau. Comecou a explicar um monte de coisa que eu disse que nao queria saber, e o preco das lentes, ele nao passaava. Deixei ele falar e pedi o valor das lentes mais simples, ele passou o valor das lentes mais caras. Nunca vi tao pessima qualidade de produto e de atendimento. Tudo q perguntei, ele nao respondeu, e continuou falando so das coisas mais caras que eu disse que nao queria, parecendo uma maquina. O Atendente pra comecar nao entende nada de lente, nada de oculos, ele nao sabia responder nenhuma pergunta, nunca vi otica assim. Fica te empurrando produto que vc nao quer, e ainda por cima o cara foi mal educado e nao respondeu nenhuma das perguntas. Ele ficou enrolando, sendo q ele nao sabia nem o q ele tava oferecendo. E depois eu pedi o papel com os valores pra estudar o orcamento , ele escondeu o papel e nao quis dar. Disse que nao pode passar os valores no papel pra mim. Nunca vi isso! E como que a gente vai comparar com outros orcamentos? Nunca vi tao pessimo atendimento e tao pessima qualidade. Essa otica deveria ser fechada pela vigilância porque ela engana os clientes. Falta de respeito terrivel! Foi o pior atendimento que ja via na minha vida. E ainda esse tal atendente de nome Paulo nem sabe di que ta falando. Ridiculo! Nao comprem nada la nunca!