Reclamar dessa empresa

Itapemirim - ES

13/05/2026 às 07:54

ID: 248494693

Fiz uma compra online e devolvi um produto a qual não foi me feito estorno. Estou no aguardo.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 09:04

Bom Dia Jessica, tudo bem?

Lamentamos muito toda a situação incômoda gerada, esse não é o padrão de atendimento e qualidade que a marca preza a seus consumidores.

Conforme conversamos por WhatsApp, verificamos internamente que o reembolso da sua mercadoria foi realizado há 21 dias atrás. Caso ele não tenha sido creditado, gostaríamos que você verificasse com o seu banco.

Caso tenha qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco por este e-mail ([email protected]) ou pelo canal de atendimento via WhatsApp no número (47) 3379-4412

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 18:20

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10