Não respondida

Comprei máscara capilar e veio vazando e com defeito, loja negou reembolso

Gata Garota

cidade: Juazeiro do Norte

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja Gata Garota de uma máscara capilar teia e o produto chegou com a embalagem secundária lacrada, mas com muito creme vazando na embalagem e o fraco meio aberto e sem possibilidade de fechar totalmente (problema no rosqueamento). Tentei o reembolso e como sempre negaram. Fiz 4 compras e nas 4 tive problemas e eles não querem resolver. Se fosse pela Shoppe as fotos e vídeos eram necessários e já ocorria o reembolso. Nunca mais compro nessa plataforma pois eles não tem respeito pelo cliente.