Não recebi login e senha da Vizzion Play após pagamento - GATEBRIDGE SETTLE LTDA

O que aconteceu

Meu marido concluiu uma compra

Pelo app fa Vizzion play e nao recebemos login e senha para liberaçao de acesso.

Quando abre o apo pede para efetuar um novo pagamento.

Fiz um Pix para liberar app e ele saiu sem opção de entrar

Comprei pacote entretenimento e foi [Editado pelo Reclame Aqui], não recebi e não estornaram

Fiz um pagamento no app Play Vídeo e não apareceu nada

Recarga tvexpress