O que aconteceu
Compra efetuada, porém não entregou o serviço
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
GATEBRIDGE SETTLE LTDA respondeu
19/10/2026 às 19:03
Olá! Aqui é a assistente virtual de atendimento da GGpix. Recebemos seu relato e iniciamos a análise. Encaminhamos um acesso privado ao e-mail cadastrado no Reclame AQUI para você enviar o comprovante Pix completo, com o identificador E2E, e os registros da conversa com o vendedor. Os documentos que já estiverem anexados à reclamação também serão considerados. Confira sua caixa de entrada e o spam. Não publique documentos, dados bancários ou senhas nesta página. Vamos conferir o vínculo do pagamento com a GGpix e as informações do caso para dar continuidade ao atendimento.GATEBRIDGE SETTLE LTDA respondeu
19/10/2026 às 19:33
Olá! Vou acompanhar seu atendimento pela GGpix. Ainda não consegui confirmar a entrega do e-mail de atendimento. Você pode continuar conversando por esta reclamação e enviar o comprovante Pix completo, com E2E, e os registros da conversa com o vendedor nos anexos privados do Reclame AQUI. Os documentos já recebidos continuam vinculados ao caso. Não publique documentos, dados bancários ou senhas no texto público.Consumidor respondeu
20/10/2026 às 17:53
boa tarde, não recebi nada da liberação! meu e-mail, nao consta nenhum e-mail.GATEBRIDGE SETTLE LTDA respondeu
21/10/2026 às 17:43
Olá! Conferi o comprovante anexado e localizei o pagamento de R$ 25,00 de 15/10/2026. Não precisa enviar o comprovante novamente.
As tentativas de envio do e-mail de atendimento foram rejeitadas pelo provedor, então podemos continuar por esta reclamação. Ainda não há confirmação da liberação do serviço. Você prefere solicitar a devolução do valor ou continuar buscando a ativação?
Pode responder por aqui, sem publicar dados pessoais ou bancários.