Correia dentada rompeu com 1 ano e 6 meses de uso e 19 mil quilômetros rodados

Respondida
Araucária - PR
01/05/2026 às 10:09
ID: 247454805
Fiz a troca de uma correia dentada da empresa vos digo Gates brasil , que com apenas 1 ano e 6 meses e 19 mil quilômetros rodados veio a romper .
E o pior não tem uma explicação do meu mecânico porque aconteceu estava tudo correto bomba d'água funcionando perfeitamente tensor da correia também em perfeito estado . Então vim até o site do reclame aqui ver como a empresa é vista , e para minha surpresa eu sempre achei a Gates uma grande fabricante de correias onde não encontraria problemas mas tem muitas reclamações no mesmo sentido e inclusive do mesmo modelo da minha correia que foi instalada linha Powergrip 40305X17 .E tem reclamações que o problema não foi resolvido e quando resolvido arcaram com apenas 50 % do prejuízo então preciso ter uma resposta da empresa . Como ficará meu prejuízo?
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 17:01
Olá Felipe,
Para entendermos melhor o ocorrido, precisaremos de mais informações a respeito do seu caso. Por esse motivo, nossa equipe entrará em contato através do número de telefone registrado na sua reclamação.
Se necessário, estamos à disposição através do nosso SAC pelo número 0800 274 2837.
Atenciosamente,
Gates Brasil