Tensor da correia dentada com defeito para Gol G2 1.6Ap 1998

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paty do Alferes - RJ

20/02/2026 às 11:29

ID: 241186119

Eu comprei uma correia dentada com tensor, para o meu carro modelo gol g2 1.6Ap ano 1998, mas o tensor da correia dentada veio com defeito.
E até agora ninguém me ajudou.
Eu não posso ficar no prejuízo.
Espero uma resposta da fabricante Gates.

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 15:11

Olá Samuel,

Para entendermos melhor o ocorrido, precisaremos de mais informações a respeito do seu caso. Por esse motivo, nossa equipe entrará em contato através do número de telefone registrado na sua reclamação.

Se necessário, estamos à disposição através do nosso SAC pelo número 0800 274 2837.

Atenciosamente,
Gates Brasil

Consideração final do consumidor

26/03/2026 às 21:22

Quero Agradecer Ao colaborador Lucas e o colaborador Felipe, que me atenderam muito Bem, com respeito, educação e empatia.
Parabéns Para esses dois colaboradores.
Nota 10.
Quero também Agradecer a Gates do Brasil que solucionou o meu problema.
Muito Obrigado Por Pensar no Cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10