Nunca li meus e-books comprados

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/04/2015 às 00:02
ID: 12861129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei alguns e-books na Gato Sabido. Porém depois eu de um tempo, eu esqueci o meu e-mail que havia cadastrado para efetuar logon. Descobri então que o e-mail cadastro não existia mais, e através de um atendimento, a equipe ficou de fazer a alteração do meu cadastro para o e-mail novo, que eu informei à época. Ficaram de me retornar com a mensagem de que a operação fora realizada, para eu acessar o site. Porém essa mensagem nunca chegou, e agora com o fechamento do site, eu simplesmente comprei produtos que nunca pude usufruí-los, e com o encerramento das atividades, nunca poderei usufruir também.