Demora Inaceitável na Substituição de Manopla Desgastada de Peugeot 2008
Não respondida
Catu - BA
02/05/2026 às 13:32
ID: 247524491
Meu veiculo é um Pegeot 2008 25/25 . No mês 07/25 levei para fazer um recall. Na oportuinidade relatei que a MANOPLA estava descascando. O atendente me disse que faria o pedido e que dentro de trinta dias teria a substituição. Aguardei um tempo e retornei à consercionária no mês 12/2. Para minha surpresa fui informado que não houve o registro do pedido. Então o novo atendente abriu um novo pedido. Novamente aguardei um tempo. Em 04/2026 retornei para fazer a 2 revisão, questionei sobre a MANOPLA e para minha surpresa ( novamente ) me informaram que a MANOPLA não havia chegado.
É inaceitável que a substituição de uma coisa tão simples demore quase um ano sem solução.
Retornei no dia 30/04 e a resposta é a mesma. Não tem solução e devo aguardar