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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.5/10.

Desempenho de Gaulesa Veículos

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Esta empresa recebeu 38 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 73.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 28.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 63 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Gaulesa Veículos

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Reclamações

Concessionária se recusa a trocar par de amortecedores de carro C3, colocando cliente em risco e buscando reduzir custos.

Fiz uma compra de um carro C3 há 8 meses. Com nove meses de ida e vindas na loja, para troca e ajustes mil no carro, agora a ...

RespondidaHá 1 mês
Insatisfação com C3: Múltiplos defeitos, demora no diagnóstico e restrições para carro reserva.

Comprei um C3 na gaulesa da paralela em setembro de 2025. De lá pra cá, cada hora apresenta um defeito. O de agora e a entrad...

RespondidaHá 2 meses
Insatisfação com *****: Atraso na entrega, descumprimento de prazos e mau atendimento da supervisão

Venho por meio deste canal registrar minha profunda insatisfação e indignação com a *****, unidade Paralela, em Salvador/BA.

RespondidaHá 2 meses
Alarme acionado após serviço de recolhimento do hard disk e cobrança de R$ 400,00 pela resolução.

Fiz o recol do harberg do meu C3 e depois desse serviço, o alarme do mesmo ficou acionado no painel e a gaulesa informou que ...

RespondidaHá 4 meses
Peugeot 2008 com problemas mecânicos e pós-venda insatisfatório

Comprei um Pegeout 2008 em 24 de dez de 2025. O carro ficou na garagem até 02/01/2026 quando comecei a usar. Em 19/03/2026, c...

RespondidaHá 4 meses
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