O que aconteceu
Conduta abusiva da Gazin, relatei sobre um furto dos correios que aconteceu com meu pedido e estive pronto para realizar todos os procedimentos necessários. A empresa recusa-se me devolver o valor ou substituir o produto [Editado pelo Reclame Aqui], gravei o nome do atendimento na chamada, e vídeos a qual usarei meu grande alcance público para denegrir a imagem, a desculpa da empresa é que saiu em perfeito estado, mas esquece que existem pessoas de má índole que [Editado pelo Reclame Aqui] meu produto durante a rota, a qual demorou 4 dias para ir de um ponto a outro, e normalmente são 1/2 dias. Conversei com o atendimento que me garantiu o estorno e faria de tudo para resolver, até que a Gazin tomou 3 condutas que ferem o código de conduta do consumidor, uma delas sendo a de privacidade. Mandaram simplesmente um inspetor do correios dentro da minha casa para eu mostrar a ele e dar toda a história mesmo eu estando em horario de trabalho. A empresa não fornece prazos para resolução do problema e se isenta em resolver o próprio erro, e mais um, em 2025 tive um problema a qual foi resolvido e a Gazin por algum motivo coletou meus dados, de milhares de compras que faço, a única que deu problema, deram a justificativa como se eu estivesse agindo de má fé mesmo deixando uma pessoa dos correios entrar em minha residência e verificar tudo. Detalhe, o inspetor disse que tinha mais 100 reclamações no correios por conta do nosso sistema de envio, oque ocasionava muitos [Editado pelo Reclame Aqui], estou a última vez tentando realizar a negociação sem queimar a imagem de Mário Gazin e a sua empresa, pois até a polícia federal eu pedi que solicitassem para descobrirem aonde estava o produto, e se negaram em realizar isso. A Gazin apropriou dos meus dados e por alguma razão olhou meu histórico, oque isso é bom, já que poxem verificar meu e ver quantos pedidos eu faço, mas esses [Editado pelo Reclame Aqui] foram somemte em um único pedido que tive problemas, ignorando os outros 750 pedidos que realizei.
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