Retratação e agradecimento por atendimento via WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/07/2026 às 19:33

ID: 254208851

Quero aqui me retratar com a empresa Gazin pois ha alguns dias atrás fiz uma reclamação citando a empresa mas venho a público pedir desculpas pois fiz reclamação a empresa errada e quero tbm agradecer o pronto atendimento que tive via watts app pela sua s equipe.

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Resposta da empresa

18/07/2026 às 12:16

Olá, senhora Nilma!

Agradecemos imensamente pelo seu retorno e pela gentileza de vir a público esclarecer o ocorrido. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos atendê-la prontamente pelo WhatsApp e que a senhora ficou satisfeita com o atendimento prestado pela nossa equipe.

Não há necessidade de pedir desculpas. Sabemos que situações como essa podem acontecer e ficamos felizes por ter conseguido auxiliá-la e esclarecer a situação da melhor forma possível.

Nós é que agradecemos pelo carinho, pela compreensão e pelas palavras tão gentis direcionadas à nossa equipe. É muito gratificante receber esse reconhecimento, pois trabalhamos diariamente para oferecer um atendimento cada vez melhor aos nossos clientes.

Sempre que precisar, estaremos à disposição para atendê-la e ajudá-la da melhor forma possível.

Conte sempre conosco, senhora Nilma! Desejamos tudo de bom para a senhora!

Atenciosamente,
Maria Eliane
Atendimento ao Cliente Gazin

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 21:55

Não resolveu o problema pois não era com a Gazin mas me orientaram onde realmente eu deveria reclamar. Agradeço pela atenção,carinho e orientação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10