Área do cliente
Resolvido
Ariquemes - RO
17/03/2025 às 16:23
ID: 212356555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão estou conseguindo entrar na área do cliente, pediu para eu trocar a senha, fiz a troca, mas tento colocar e não entra coloco a senha certinho
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 11:32
Olá,Fabiula!
Lamentamos pelo ocorrido e pelo transtorno gerado.
Entramos em contato com a senhora por WhatsApp e, conforme solicitado, geramos uma nova senha para o acesso à área do cliente e assim você nos informou que conseguiu acessar.
Caso tenha qualquer outra dificuldade, estamos à disposição para auxiliá-la.
Aproveitando, gostaríamos de pedir sua avaliação sobre o atendimento prestado. Sua opinião é muito importante para nós!
Para avaliar, siga os passos abaixo:
Acesse o site: https://*******
Clique em Minhas Reclamações, na Área do Consumidor.
Localize a reclamação que deseja avaliar.
Clique em Responder/Avaliar.
Atenciosamente,
Gilson Gomes
Canais Especiais Gazin
Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 14:09
Excelente, consegui resolver meu problema, e está tudo certo agora, obrigada pela atenção Gazin!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10