Atraso na entrega de roupeiro comprado em loja física

Olá, Miriam!
Aqui é a Jhenifer. Foi um prazer falar com você e acompanhar o seu caso.

Primeiramente, quero pedir desculpas pelos transtornos causados em relação ao prazo de entrega do seu roupeiro. Entendo a sua frustração, principalmente por se tratar de um produto que você estava aguardando e precisava utilizar. Sabemos que, ao realizar uma compra, a expectativa é receber o produto dentro do prazo informado e poder usufruir dele o quanto antes.

Agradeço pela sua compreensão durante esse processo e pela oportunidade de acompanharmos a sua solicitação. Fico feliz em informar que a situação foi solucionada, com a entrega e a montagem do produto realizadas.

Esperamos que você possa aproveitar o seu roupeiro e que ele atenda às suas expectativas. Permanecemos à disposição sempre que precisar de qualquer suporte.

Se você ficou satisfeita com o atendimento que recebeu aqui no Reclame Aqui, peço a gentileza de avaliar o meu atendimento. Sua opinião é muito importante para mim e me ajuda a continuar oferecendo o melhor suporte aos nossos clientes.

Muito obrigada pela atenção e por ter me dado a oportunidade de ajudar.

Atenciosamente,
Jhenifer - Canais Especiais Gazin