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Palmital - SP

11/02/2025 às 10:26

ID: 209407833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não consigo acessar o site do pagamento fica dando erro de tentativa excedido, gostaria que resolvesse esse meu problema,pois minha senha está correta e fica dando error.

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Resposta da empresa

14/02/2025 às 11:05

Olá, Hideki!

Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos.

Entramos em contato com você por WhatsApp e informamos que o problema no acesso à área do cliente foi solucionado. O senhor nos confirmou que conseguiu acessar a plataforma com sucesso.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Aproveitando, gostaríamos de pedir sua avaliação sobre o atendimento prestado. Sua opinião é muito importante para nós!

Para avaliar, siga os passos abaixo:

Acesse o site: https://*******

Clique em Minhas Reclamações, na Área do Consumidor.

Localize a reclamação que deseja avaliar.

Clique em Responder/Avaliar.



Atenciosamente,
Gilson Gomes
Canais Especiais Gazin

Consideração final do consumidor

14/02/2025 às 11:18

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10