Produto com defeito e descumprimento de prazo na entrega de peças de reposição
Não respondida
Barra do Garças - MT
22/07/2026 às 11:06
ID: 254544783
Comprei um guarda-roupa na loja aqui em Várzea Grande em fevereiro, na hora da montagem foi verificado que algumas partes eram com cores diferentes do que eu havia comprado. Entrei em contato com o setor responsável me disseram que no prazo de 60 dias ia chegar. Chegou somente o fundo do guarda-roupa roupa as portas que estão com cores erradas nao vieram. Ja entrei em contato novamente falaram que a fábrica ainda nao enviou, desta forma sigo pagando corretamente minhas parcelas mas com o meu produto errado. O prazo era de mais 60 dias, ja se passaram e eu continuo sem respostas.