[Editado pelo Reclame Aqui], cláusulas abusivas e enriquecimento ilícito por empresa de marketing digital após rescisão contratual.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

14/04/2026 às 16:35

ID: 246046761

Aludida empresa mediante [Editado pelo Reclame Aqui] simula negócio jurídico nulo, com cláusulas abusivas, em que pese ter recebido a importância a qual não detinha direito, mesmo após notificação de rescisão contratual e pleito de restituição na forma do artigo 49 do CDC, persiste em locupletar-se ilicitamente de verba que não lhe pertence.

O enriquecimento ilicito é vedado no ordenamento jurídico pátrio, as formalidades legais, rescisão no prazo legal de 07 dias por grave erro do prestador de serviço, por ofensa direta ao Art. 6 Inciso III do CDC, é evidente.

Tais atitudes são reprováveis na seara comercial e jurídica devendo ser coibidas a tempo e modo, afim de que outros cidadãos não sejam ludibriados com propagandas enganosas via prepostos totalmente despreparados.

Serve a presente de informação aos interessados em contratar serviços com a INDIGITADA GUSTAVO R. B. BARBOSA MARKETING DIGITAL LTDA, CNPJ *****, NOME DE FANTASIA MEGA ADS GB MARKETING

Uberaba, 14 de abril de 2026

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 14:04

Prezado Dr. Carlos, Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Conforme alinhado entre as partes, realizamos a devolução integral dos valores pagos, com o envio dos respectivos comprovantes, concluindo assim a tratativa de forma administrativa.

Reforçamos que nosso objetivo sempre foi conduzir a situação da forma mais ágil e transparente possível, priorizando uma solução amigável.

Ficamos à disposição para qualquer eventual esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Mega Ads

Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 14:14

O problema somente foi resolvido, após o impulsionamento judicial, o valor foi restituído, transação acordada a contento e sem maiores desdobramentos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5