O que aconteceu
Comprei uma placa de Vídeo da Marca Gygabyte em Julho de 26 na Kabum só consegui testar a placa no fim de Agosto,e para minha surpresa a placa não funcionou.
Acionei a Kabum mais como já tinha se passado 7 dias pediram para acionar a Gbsc que e a representante da Gygabyte no Brasil.
Enviei a placa pra eles preenchi o formulário tudo certinho.
Mais para minha surpresa me devolveram a placa porque encontraram varias irregularidades,dentro da placa.
O Técnico me enviou um relatório,que está em Anexo.
Não consegui entender até agora que culpa eu tenho eu recebi a placa lacrada de fábrica abri e testei e não funcionou , não abri essa placa não fiz nenhuma alteração nela,sou usuário comum.
Porque que eu iria abri a placa tendo 3 anos de Garantia.
Queria uma solução por parte da empresa,e um direito que eu tenho de consumidor não usei a placa até agora porque veio com defeito e ainda sai como culpado sendo que nem mexi nessa placa.