Respondida

Me cobraram após cancelar meu teste grátis

Goboox

cidade: Ibituruna

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O que aconteceu

São [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], pedi pra cancelar a assinatura 4 dias antes de vencer o teste grátis, depois cobraram no cartão de crédito, não usem essa plataforma, são [Editado pelo Reclame Aqui]

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Goboox respondeu

    10/11/2026 às 09:34

    Olá, Maycon! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

    Verificamos o seu caso e já entramos em contato com você via WhatsApp para prestar o suporte necessário sobre a cobrança realizada após o cancelamento do teste grátis.

    Seguimos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Paulo | Equipe Goboox

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