Provedora de internet com falhas constantes e suporte ineficiente
Resolvido
Fortaleza - CE
29/08/2026 às 18:56
ID: 257722199
Provedora de internet péssima, vive faltando internet, e um suporte que não resolve,só um prazo de 24 horas. Só hoje ja estou ha horas sem Internet, ja acionei duas vezes e até agora não foi resolvido, só sa bem da o prazo de 24 horas.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 16:23
Olá, Daniel!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos relatados.
Nossa equipe realizou uma tentativa de contato para verificar a situação e dar continuidade à tratativa, porém não conseguimos obter retorno até o momento.
Para que possamos prosseguir com o atendimento e realizar as verificações necessárias, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo e buscar a melhor solução para a situação relatada.
Atenciosamente,
Equipe GC Net Provedor
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 14:14
Demorou muito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3