Aplicativo da GCB Investimento com problemas e insegurança

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/09/2026 às 09:38

ID: 259084247

Já tem mais de mês que entro em contato com a gcb investimento,aplicativo com problemas constante e não resolve de jeito nenhum,estou inseguro com a gcb investimento,por esses motivos,aqui no reclame aqui,fazendo essa reclamação.

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Resposta da empresa

15/09/2026 às 11:32

Olá, Natanael, bom dia!

Recebemos sua reclamação e, para seguirmos com a análise do seu caso, enviamos um e-mail solicitando detalhes técnicos que nos ajudam a identificar exatamente o que está acontecendo no seu acesso.

A tratativa segue assim que recebermos sua resposta.

Se preferir, você também pode entrar em contato pelo WhatsApp (11) 97365-7456, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe GCB Investimentos.

Consideração final do consumidor

16/09/2026 às 15:07

Foi [Editado pelo Reclame Aqui] ,passar mais de 1 mês com problemas no aplicativo,mas foi resolvido ,espero que nao se repita esses probremas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

17/09/2026 às 12:23

Olá Natanael, espero que esteja tudo bem!

Com relação à sua demanda, identificamos que, após nosso contato, seu acesso ao aplicativo foi restabelecido normalmente.

Qualquer nova instabilidade, fale com a gente pelo WhatsApp*******, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Atenciosamente,
Equipe GCB Investimentos