CGB Investimentos: Acusações de [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro e práticas enganosas

Olá, Rafael.

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas, mas é fundamental esclarecer alguns pontos técnicos sobre a modalidade de investimento em Notas Fiscais (Antecipação de Recebíveis), para que não restem dúvidas sobre a idoneidade de nossa plataforma, que é devidamente autorizada e regulamentada pela CVM.

1. Natureza do Risco e Inadimplência: O investimento em Notas Fiscais é uma modalidade de crédito privado. Como em qualquer operação de crédito, existe o risco inerente de inadimplência por parte do cedente (a empresa que emitiu a nota). Esse risco é informado em nossos termos de ciência do ativo e documentos de oferta. Quando ocorre um atraso, a responsabilidade pelo pagamento é da empresa emissora, e não da plataforma, que atua como facilitadora da operação.

2. Processos de Cobrança e Transparência: Refutamos veementemente a afirmação de que os processos de cobrança não ocorrem. Nossos parceiros originadores executam uma régua rigorosa de cobrança que inclui:

- Negativação do nome da empresa inadimplente;

- Acionamento de escritórios especializados e medidas extrajudiciais;

- Notificações frequentes via e-mail e SMS. Você pode acompanhar cada etapa desse processo diretamente na "Régua de Cobrança" disponível em sua carteira no aplicativo.

3. Sobre a recompra: a recompra não é um "[Editado pelo Reclame Aqui]", mas sim um mecanismo opcional criado justamente para mitigar o prejuízo do investidor em caso de atraso.

- Valor recebido: Ao optar pela recompra, o investidor aceita receber um percentual do valor (que varia de 98% a 60%, dependendo do tempo de atraso) para não ter que aguardar o incerto desfecho de uma cobrança judicial que pode levar anos.

- Reinvestimento: A regra de que o valor da recompra deve ser reinvestido na plataforma consta nos termos de uso. Uma vez que o valor é reinvestido em um novo ativo, e este é liquidado, o saldo torna-se disponível para saque integral. Essa medida visa manter a liquidez do ecossistema e proteger a comunidade de investidores.

4. Gestão de Expectativas: Se um investidor opta por não ativar a recompra e o ativo ultrapassa 60 dias de atraso, ele assume o risco de perda integral do capital caso a empresa devedora não honre o compromisso. Investimentos de maior rentabilidade sempre trazem riscos proporcionais, e o perfil de investidor (Suitability) serve para garantir que o cliente esteja ciente disso antes de aportar seus recursos.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas técnicas por meio dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento GCB

Infelizmente não importa o que digam isso não muda CGB é péssima em qualquer investimento vejo muita reclamação aqui de pessoas que estão em outras modalidades e eu não vou correr o risco tirei cada valor meu e assim que eu tiver zerado lá vou encerrar minha conta... Não dá pra arriscar valores que vc sonhou construir patrimônio e não dá futuro pois mais cedo ou mais tarde vários investimentos feitos nela vão falhar e a chance de perder um patrimônio é grande...