CODIGO SMS de acesso nao chega

Resolvido
São Paulo - SP
21/05/2026 às 21:43
ID: 249350139
Nao consigo acessar minha conta o codigo SMS nao chega no telefone
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2026 às 21:45
Olá, Daniela. Tudo bem?
Sentimos muito pela dificuldade no recebimento do código SMS para acesso à sua conta.
Para que possamos verificar o ocorrido com segurança e auxiliar na regularização do seu acesso, pedimos que entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp disponível em nosso aplicativo.
Nossa equipe poderá validar seus dados cadastrais, verificar o número vinculado à conta e orientar os próximos passos para normalizar o acesso.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe GCB
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 22:00
Solução foi rápida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10