Não consigo logar

Olá Luciano!

Primeiramente, lamentamos pela dificuldade que você teve para redefinir sua senha e reconhecemos o transtorno causado.

Após o nosso contato via WhatsApp no dia 18/06, identificamos que, em algum momento, os nossos e-mails foram classificados como spam pela sua caixa de e-mails. Por questões de segurança, o nosso sistema bloqueia o envio de tokens para e-mails que apresentaram esse tipo de bloqueio, justamente para proteger nossos usuários.

Para uma solução imediata, verificamos o status de segurança do seu cadastro e realizamos a validação manual do seu celular. Com isso, o envio do token foi normalizado e você conseguiu acessar sua conta normalmente.

Caso deseje, seguimos à disposição para auxiliá-lo também na atualização do seu e-mail de cadastro, garantindo que futuras comunicações ocorram sem impedimentos.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe PeerBR