PÓS VENDA NÃO RESPONDE

Ola;

Informamos que o serviço de alteração ou inclusão ne novos endereços para compensação de creditos de energia é feito pela concessionaria de energia local e nao por nossa empresa. Para isso o cliente precisa ir pessoalmente até um escritorio da concessionaria e preencher um formulario solicitando a alteração.

Neste caso em especifico, nossa empresa disponibilizou um de nossos colaboradores para ir até ao escritorio da Energisa MS e fazer a solicitação em nome da cliente sem cobrar absolutamente nada por isso, porem o prazo que a concessionaria pede para iniciar as compensaçoes é de até 90 dias. tendo os creditos direcionados no proximo ciclo de leitura;

Estamos sempre a disposição para melhor atendelos!

Att;

Gecom Energia.