Consulta indevida e não autorizada no CPF pela GEDANKEN S/A

Olá, Victor Hugo.

Agradecemos por entrar em contato. Entendemos que questões relacionadas ao uso de informações pessoais podem gerar dúvidas e queremos ajudar a esclarecer como funciona nosso trabalho.

A Gedanken ajuda empresas a analisar fornecedores, parceiros e prestadores de serviço. Para isso, nossa plataforma consulta e organiza informações disponíveis em bases públicas e outras fontes permitidas por lei. Não criamos essas informações nem acessamos dados sigilosos ou de forma irregular.

Todo esse processo segue a legislação brasileira e as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para saber mais sobre o uso dessas informações e seus direitos, você pode consultar nossa Política de Privacidade:

https://gedanken.com.br/termos-de-uso-e-politica-de-privacidade/

Se precisar de ajuda com alguma questão relacionada aos seus dados pessoais, nosso time de Privacidade está à disposição pelo e-mail [email protected].

Esperamos ter ajudado a esclarecer sua dúvida. Se sua questão foi resolvida, ficaremos muito gratos se puder sinalizar a reclamação como resolvida no Reclame Aqui. Caso ainda precise de ajuda, conte conosco.

Atenciosamente,

Equipe Gedanken

Olá, Victor.

Entendemos sua preocupação e respeitamos o seu posicionamento.

Queremos esclarecer que nosso objetivo não é fornecer uma resposta genérica, mas preservar as informações envolvidas em cada processo. Por se tratar de uma área pública, o Reclame Aqui não é o ambiente adequado para compartilharmos dados específicos relacionados a consultas, empresas envolvidas ou informações que possam exigir tratamento individualizado.

A Gedanken adota procedimentos de proteção de dados e privacidade e não divulga publicamente informações confidenciais relacionadas aos processos realizados na plataforma.

Por isso, quando uma solicitação exige uma análise específica, orientamos o contato pelo canal responsável por Privacidade e Proteção de Dados, [email protected], onde o caso poderá ser identificado e analisado de forma individualizada, com a segurança necessária.

Nosso objetivo é justamente compreender a situação apresentada e prestar os esclarecimentos possíveis de forma adequada e segura. Permanecemos à disposição para colaborar com a análise do seu caso.

Atenciosamente,

Equipe Gedanken

Balela. Entrassem em contato comigo por e-mail ou mensagem privada.

Já encaminhei o e-mail. Vou a vocês o prazo legal para a resposta. Caso não prestem esclarecimentos, serão acionados legalmente.