Dificuldade em cancelar descontos e obter contato com a empresa.
Respondida
Goioerê - PR
21/08/2026 às 10:01
ID: 257029777
Estou tentando há dias contato com a empresa para o cancelamento dos descontos que venho tendo, mas não consigo respostas, retornos e nem explicações.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 10:48
Olá, Angela!
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pela dificuldade que você enfrentou para falar conosco. Sabemos o quanto é desconfortável tentar resolver uma solicitação sem obter retorno, e lamentamos que sua experiência tenha sido essa.
Verificamos o seu caso e identificamos que o processo de cancelamento já foi realizado, e as informações referentes à sua solicitação também já foram encaminhadas a você.
Nossa equipe permanece à disposição para esclarecer dúvidas adicionais e oferecer todo o suporte necessário por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
WhatsApp: (41) 3343-0013
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: segunda a quinta, das 8h às 18h; sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).
Atenciosamente,
Equipe Gedisa