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Reclamações

Cobrança indevida e cadastro não autorizado desde novembro de 2025, com emissão de boletos em nome do cliente.

A empresa me cadastrou sem meu concentimento desde novembro de 2025. Começou a emitir boletos em meu nome desde fevereiro de ...

ResolvidoHá 16 dias
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Cobranças em período acima dos 90 dias e a falta da carta de cancelamento do contrato solicitado em 02/01/2025

Solicitei formalmente o cancelamento da minha adesão junto à Cooperativa Brasileira de Geração Distribuída (COBRAGEDI/GEDISA)...

Não resolvidoHá 22 dias
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Ainda não recebi o desconto prometido

Fiz a contratação do serviço há 30 dias e ainda não recebi o meu desconto. Já recebi mais uma conta de luz, que já aumentou. ...

ResolvidoHá 1 mês
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Contratação de compra de KW com cobrança indevida e falta de economia

FIZ O CONTRATO DE COMPRA DE KW COM ESTA EMPRESA, COMECEI A QUESTIONAR POR QUE COMECEI A PAGAR 2 FATURAS A DELES E DA EQUATORI...

RespondidaHá 2 meses
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Solicitei o cancelamento e não entendo por que estou sendo cobrado por um valor residual

Solicitei o cancelamento do meu contrato e recebi uma cobrança de uma energia que ficou acumulada, que não gastei. Não me rec...

ResolvidoHá 2 meses
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