Empresa derruba ligações e não retorna contato para cliente idoso.

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Resolvido

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Curitiba - PR

21/08/2026 às 12:16

ID: 257045507

Meu pai esta tentando contato e quando empresa atende cai a ligação e não atendem mais. Ele é idoso e eu mesma tentei contato e ocorreu o mesmo

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 14:51

Olá, Itamara!

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos sinceramente pelas dificuldades enfrentadas nas tentativas de ligação, tanto pelo seu pai quanto por você. Sabemos o quanto isso é desgastante, especialmente para uma pessoa idosa, e pedimos desculpas pelo transtorno.

Registramos que, após a sua manifestação, nossa equipe conseguiu estabelecer contato com você por telefone e também por WhatsApp, oportunidade em que prestamos todos os esclarecimentos referentes à sua solicitação.

Nossa equipe permanece à disposição para esclarecer dúvidas adicionais e oferecer todo o suporte necessário por meio de nossos canais oficiais de atendimento:

WhatsApp: (41) 3343-0013
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: segunda a quinta, das 8h às 18h; sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).

Atenciosamente,
Equipe Gedisa

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 15:15

Atendimento iniciado, aguardando finalização total da solicitação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8